- شرایط ارسال :
- ارسال با پست پیشتاز: بین ۳ الی ۷ روز کاری پس از آماده سازی محصول زمان میبرد تا سفارشات به دست شما عزیزان برسد.
- ارسال با پیک موتوری فقط ویژه شهر تهران است که پس از آماده سازی محصول، سفارشات روز بعد به دست شما میرسد.
- زمان آماده سازی محصولات ۱ الی ۲ روز کاری میباشد، ولی تا امروز تیم تکنو کالا تلاش کرده که تا آماده سازی و ارسال کالا رو کمتر از ۲۴ ساعت انجام دهد.
- ارسال با اسنپ بار ( پیک موتوری، وانت بار اسنپ ) این روش ارسال مخصوص شهر تهران و شهرهایی که اسنپ بار پشتیبانی میکند، بصورت پس کرایه و قبل از ارسال زمان و هزینه با مشتری گرامی هماهنگ میشود.
- ارسال باربری: این روش ویژه ارسال کالاهای سنگین و کالاهایی که امکان ارسال با پست و تیپاکس را ندارند و برای خریداران ساکن سایر شهرها بجز تهران می باشد. در این روش هزینه حمل از انبار مرکزی تکنو کالا در تهران تا دفتر باربری در شهر مقصد بر عهده خریدار میباشد (پس کرایه). آدرس دفتر باربری در شهر خریدار به اطلاع خریدار خواهد رسید لذا پس از رسیدن بار به شهر مقصد، خریدار باید جهت دریافت کالای خود به محل باربری مراجعه نماید و یا با هماهنگی باربری و پرداخت وجه بیشتر، کالا از طریق باربری تا درب منزل خریدار ارسال میشود.در این روش لازم به ذکر است که کالاهای سفارش داده شده در زمان ارسال صحیح و سالم تحویل باربری میگردد، لذا پذیرش کالا به صورت سالم از باربری به عهده خریدار میباشد و فروشگاه اینترنتی تکنو کالا هیچگونه مسئولیتی در قبال شکستگی، ضرب‌دیدگی و پارگی کارتن کالا بعد از تحویل به باربری ندارد.
– توجه نمایید که تحویل کالای ما درب اصلی منتهی به خیابان می باشد و داخل ساختمان نمی باشد (مگر با هماهنگی قبلی)
تمامی فرایند های خرید تا تحویل سفارشات شما عزیزان از طریق وب سایت تکنو کالا، ایمیل و پیامک خدمت شما اطلاع رسانی میگردد.
- مرجوعی کالا:
شرایط مرجوعی کالاها در صفحه مربوط به هر کالا نوشته شده. درصورت مرجوعی کالا مبلغ سفارش به کیف پول شما در سایت تکنو کالا واریز شده و شما میتوانید محصول دیگری را خرید نمایید.
توجه نمایید کالاهای آنلاین ( افزونه ها، قالب ها و سایتهای آماده) قابلیت مرجوعی ندارند.
هزینه برگشت سفارش به دفتر تکنو کالا بر عهده مشتری میباشد.
